Travail
Selon une enquête diligentée par la FFP et réalisée en mai 2009, les salariés sondés trouvent à une large majorité intérêt aux formations.
Ils jugent leur formation selon deux critères :
- au gain que celle-ci va représenter dans leur vie professionnelle en se fondant sur le programme (71%). L’utilité opérationnelle de la formation pour le poste occupé arrive en second (63%) ;
- aux capacités pédagogiques du formateur durant la formation : clarté des explications (55%), qualités relationnelles du formateur (26%), échanges avec les autres stagiaires (24%) et dans une moindre mesure ambiance de la formation (19%). La qualité en matière de formation se juge principalement à l’adéquation entre les attentes, les objectifs de la formation et les résultats pour 44% des salariés. En deuxième position interviennent les éléments concernant la transmission du savoir comprenant tout d’abord la qualité du contenu (35%) puis la qualité pédagogique du formateur (13%). La notion d’évaluation apparaît comme un critère essentiel pour les répondants (93%), plus d’un tiers (35%) la jugeant même « tout à fait importante ». Mais pour 26% des salariés ayant suivi une formation, aucune évaluation n’a été conduite.
Le travail des formateurs doit être reconnu à sa juste valeur parce qu’à lire cette étude, on voit bien que ce qui compte pour le stagiaire c’est, avant tout, la qualité et l’engagement du formateur.
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